Synthetix

Mejora la experiencia de usuario a través de Synthetix de Datadope

En un entorno de comercialización global en el que cada vez tienen más peso las ventas a través de las diferentes webs de las empresas, es necesario que las compañías garanticen el rendimiento de sus aplicaciones y sistemas para garantizar la mejor experiencia de cliente. Esto se consigue a través de las sondas sintéticas, las cuales permiten obtener información precisa y en tiempo real.

¿Qué es una sonda sintética?

Las sondas sintéticas son programas automatizados que simulan el comportamiento de los usuarios reales al interactuar con un sistema o aplicación. Estas sondas pueden realizar tareas específicas, como enviar una solicitud HTTP o completar un formulario web, y luego medir el tiempo de respuesta y la calidad de la respuesta recibida.

¿Qué tipo de sondas tienes a tu disposición?

En Datadope tenemos dos tipos de sondas:

¿Cuáles son los beneficios del uso de sondas sintéticas?

Al utilizar sondas sintéticas, las empresas pueden detectar rápidamente cualquier problema o fallo en su sistema o aplicación antes de que afecte a los usuarios reales. Esto permite a las empresas:

Visualización, seguimiento y resolución

Synthetix te presentará los resultados de las sondas de forma muy visual pudiendo ver fácilmente dónde reside del problema y resolverlo rápidamente, es decir, te ayudará a mejorar el tiempo de respuesta de incidencias (MTTR). Esto supondrá una mejor experiencia de cliente y un mayor flujo al reducirse el tiempo de indisponibilidad de tus aplicaciones.

A nivel resumido, las sondas sintéticas de Datadope te ayudarán a:

Ofrecer la mejor experiencia de usuario

Mejora la accesibilidad de los clientes a tus aplicaciones.

Mejorar los ingresos de tu compañía

Incrementa tus ingresos al reducir los tiempos de indisponibilidad.

Optimizar el rendimiento de las aplicaciones

Automatiza operaciones para evaluar el rendimiento, y mejora los procesos de implantación de cambios.

ANALÍTICA OPERACIONAL INTELIGENTE

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