Cuando se detecta un problema de rendimiento, se analizan los datos en busca de patrones y correlaciones que indiquen la causa raíz del problema; para ello nos basamos en el análisis de la topología para llegar hasta el origen de la incidencia.
El root cause analysis, o análisis de la causa raíz, es una funcionalidad que permite identificar los problemas que afectan al rendimiento y la disponibilidad de las aplicaciones, red e infraestructura. En Datadope utilizamos un enfoque basado en el contexto y topología que favorece la detección de eventos interdependientes que comparten la causa raíz. Además utilizamos en tiempo real toda la información facilitada de la transacción, y eso nos permite analizar la causa de la incidencia a nivel código.
Algunos de los beneficios que proporciona el uso del root cause analysis de Datadope son:
Por todas estas razones, el uso de root cause analysis es multisectorial, y recomendado para aquellas empresas que priorizan la calidad, la seguridad y la eficiencia. Algunos ejemplos de uso por sectores donde se aplica:
Poniendo el foco en las empresas de IT, estas utilizan el root cause analysis (RCA) para identificar y abordar las causas fundamentales de los problemas y fallos en sus sistemas, aplicaciones o infraestructura tecnológica.
El objetivo principal del RCA es comprender qué causó el problema en lugar de simplemente tratar los síntomas o solucionar el problema de manera superficial.
Las razones por las cuales las empresas de IT utilizan el RCA son:
Estás a un solo paso de transformar los resultados de tu negocio.
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