La observabilidad que refuerza la disponibilidad de aplicaciones y procesos críticos en el sector Salud
Optimiza tus soluciones tecnológicas con la capacidad de la observabilidad de Datadope. Supervisa de extremo a extremo desde portales asistenciales hasta el software de plantas farmacéuticas, apoyándote en la utilización de agentes autónomos para detectar, diagnosticar y mitigar errores de forma proactiva antes de que afecten al suministro o al paciente.
La implementación de IOMETRICS® Synthetix ha sido un punto de inflexión para la atención online a nuestros clientes, transformando significativamente nuestra estrategia de monitorización, mejorando nuestro rendimiento y, lo que es más importante, asegurando que nuestros usuarios disfruten de una experiencia sin interrupciones y de alta calidad en cada interacción.
Antonio Carrasco Responsable de Plataforma IT/SRE en Sanitas.
¿Qué conseguirás con Datadope?
Reduce el tiempo de resolución de incidencias (MTTR) en un 80%
Mejorar hasta un 69% la disponibilidad de tu web y aplicaciones
Disminuir los costes de OPEX hasta un 30%
Reducir hasta un 80% la redundancia de alertas
Casos de éxito
Sanitas asegura la excelencia de su experiencia digital y maximiza la disponibilidad de 'Mi Sanitas' mediante la monitorización sintética avanzada
Sanitas transformó su estrategia de supervisión digital integrando la solución de sondas sintéticas IOMETRICS® Synthetix que simula el comportamiento real del usuario. Esta tecnología permite verificar continuamente procesos críticos como el login, la reserva de citas y el acceso a datos médicos. Garantiza una detección proactiva de incidencias y asegurando una navegación fluida y sin interrupciones para los pacientes.
Datadope se encuentra a la vanguardia del mercado. El enfoque de Datadope parte de la premisa de extraer valor de los datos de infraestructura, aplicaciones y negocio. Los clientes están empezando a ver estos productos menos como soluciones de monitorización y más como data lakes para telemetría operativa y otros datos, a los que se aplican analítica avanzada e IA con el fin de obtener información.
Casos de uso IOMETRICS®
Resolución de incidencias rápida y precisa: Causa raíz al descubierto
Reduce el tiempo de resolución (MTTR) hasta en un 80%. Identifica de forma automática el origen exacto de los problemas.
Con el análisis de topología y Machine Learning, correlacionamos eventos interdependientes para eliminar falsos positivos y evitar la recurrencia de fallos. Estabiliza tus servicios y reduce costes operativos.
Del dato complejo a la decisión clara: Visualiza el impacto en tu negocio en tiempo real
Visualiza métricas en cuadros de mando ejecutivos intuitivos. Accede de un vistazo a la evolución de ingresos, KPIs críticos y SLAs. Interpreta en tiempo real la salud de tu compañía para tomar decisiones estratégicas basadas en datos, sin depender de informes técnicos complejos.
Rendimiento sin interrupciones: Detecta, analiza y resuelve incidencias antes de que impacten a tus usuarios
Con APM supervisa en tiempo real cada transacción de las aplicaciones para identificar cuellos de botella y errores al instante. Al proporcionar visibilidad total desde el código hasta la experiencia de usuario, optimiza recursos, acelera la resolución de problemas y garantiza la máxima disponibilidad de los servicios críticos.
Visibilidad total y automática: Recupera el control de tu inventario IT sin esfuerzo manual
Discovery automatiza la identificación y mapeo de toda tu infraestructura tecnológica (on-premise y cloud), eliminando la necesidad de actualizaciones manuales. Al detectar activos y sus relaciones en tiempo real, permite a los equipos centrarse en el negocio, acelerar la resolución de problemas (MTTR) y optimizar la planificación de recursos con datos siempre actualizados.